■書名:關係療癒
■作者:約翰．高特曼＆瓊安．狄克勒
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■書介:
『關係療癒』這本書是在封面就點出主軸了，這是一本為了建立良好家庭、友誼、情感的書籍。
高特曼博士設立了一個愛情實驗室，花了數十年的觀察研究，累積無數次經驗做為統計，出一個創新的「邀請」概念。
每個人每天都拋出無數次的「邀請」，所有符號都是一種邀請，舉凡一個姿態、一個凝視、一個小小的肢體動作、一個輕輕的碰觸…，都是邀請，都足以決定所有人際關係。
本書採用循序漸進、層次分明的引導方式，介紹建立良好關係的5步驟。
先告訴讀者邀請的改念，帶入情緒引導如何產生。再請讀者檢視建立連結的邀請方式。＜步驟一＞
再告訴讀者既然知道自己的邀請方式，就要知道如何避免邀請的致命傷。請讀者了解七大腦部的情緒指令系統。＜步驟二＞
之後直接以各種測驗表格進入＜步驟三＞回顧自己的情緒產。
知道自己的情緒財產後就必須找出增進情緒的溝通技巧＜步驟四＞，了解如何判讀別人拋出的訊號，例如表情、聲音、情緒。
最後找出共享價值＜步驟五＞，找出共同夢想、調整儀式以化解雙方歧異，建立良好的關係。
這是一本好書，具有理論背景的支持，書上許多的例證和設計的練習都令人深深同理並願意跟著書本的腳步進行自己的檢視。期望自己更能有效處理衝突，更加增進自己的人際關係。
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■書評
「關係療癒」，這本書已經被我奉為人際關係的聖經了。我不但自己看，借人看，甚至到推廣到部落格。這本書為何成為我隨身攜帶的口袋書呢！除了有實證案例，還有循序漸進的人際關係建立步驟。對於自己與他人在人際關係的改善，具有顯著的方式與成效。
「關係療癒」是由兩性婚姻專家約翰‧高特曼博士所寫。高特曼博士做過一個所謂「愛情實驗室」的研究。實驗對象是一對二十多歲的夫婦，高特曼博士以電級感應器連接兩人的手指與耳朵，讓夫婦獨處在密閉空間，用兩具攝影機錄下兩人的對話過程。整個過程只有十五分鐘，然後將對象出現的各種情緒分類編號，事後，只要分析一對夫婦在一個小時內的對話，就可以預測他們十五年後是否能夠繼續廝守，驚人的是，準確卛高達95%，即使把分析的時間縮短到十五分鐘，準確率也高達90%…。因此他曾說過，讓任何一對夫妻或情侶對話十五分鐘，只要光聽他們前三分鐘對話的方式，就可以預知他們十五分鐘後會不會不歡而散，據說這個預測的準確度高達百分之九十四。
每個人每天都會拋出一堆「邀請」，這些「邀請」都是一種符號，可能是一種姿態、一個凝視、一項問題、一次肢體碰觸….，凡此種種決定了人的各關係。重點在於如何拋出正確的邀請，我們應該學會用較溫和且輕鬆的態度來開啟對話，而不是活像找到垃圾桶一樣，拿起桶蓋就嘩啦、嘩啦地拼命發洩內心的不滿。
但是如何發出正確的邀請訊號，就必須檢視個人「邀請」的回應模式。進而學習使用積極和正面的口吻，以感謝的口氣，使用「我」（而非「你」）起頭的語句，而且以不累積怨氣的方法來陳述想法。仔細思考在我們生活週遭，是否每天上演著同樣的戲碼。我們和自己親密的朋友，有沒有常常在言語中發生衝突，是不是有些話語或問題連提出都無法提出。在看過這本書之後，我們可以檢視自己在這些處境下，自己是不是拋出邀請的方式不對，說出「不要這麼說」的語句。我們是不是常常一開口就說錯話，或是以傷人的批評宣洩不滿。我們是不是常常使用嚴苛的對話。
如果我們試著以積極正面的口吻，以感謝的語氣，使用「我」起頭的句子，並且將累積的怨氣移除，將對話變成軟性，你會發現，小小的改變足以將人際關係推向正確的方向。你會發現，不論對方和你現在的關係如何，當你願意拋出正面的「邀請」，正面的口吻，使用正面和感謝的語句作為開場，你的心情會輕鬆許多，慢慢的你會發現連思想都趨向正面，整個人也會因此樂觀正向，生活不再充滿衝突與抱怨。最後，你會發現自己成為萬人迷，人際關係不但改善，人脈存摺也無形中累積。
這本書不但教導平時如何處理情緒和人際關係，同時也教導了在發生「情緒潰堤」或是「情緒衝突」時，如何有效處理衝突，當衝突被有效處理時，反而能進入更深一層的親密感。這是藝術吧！簡簡單單的人際關係，在高特曼博士筆下，已經轉為一種藝術的學習了。
最近，和週遭的朋友正好發生了一些人際關係緊張的局面。我很感謝擁有並詳讀這本書。或許在人際關係的處理上，我還是處於懵懂的階段，處理過程也未必正確。但的確運用了書上一些積極正面的方法後，也改善了緊張的狀況。也和部分朋友有些言語上的小衝突，透過此書，我和朋友都在言語上的修飾儘量做了努力。
人與人之間，想要擁有良好的關係，除了反省自己也要同理別人，這樣彼此的關係才會有好交流，才能逐漸穩固。附帶一提，書中有許多關於自己和人際關係的檢核表，推薦給有興趣的朋友買這本書並常常使用，會發現，當自己再做改變時，世界在一瞬間也都變美好了。
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